- Vazio
Declaração de proteção de dados
1) Informações sobre a recolha de dados pessoais e de contacto pelo responsável pelo tratamento
1.1 Agradecemos a sua visita ao nosso sítio Web e o seu interesse. A seguir, apresentamos-lhe informações sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso sítio Web. Neste contexto, os dados pessoais são dados com os quais o utilizador pode ser identificado pessoalmente.
1.2 O responsável pelo tratamento de dados deste website, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), é a CLEVERLOG-AUTOTEILE GmbH, Westhafenstr. 1, 13353 BERLIM, Alemanha, Tel.: (+34) 518 89 07 33, E-mail: [email protected]. O responsável pelo tratamento de dados pessoais é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, decide sobre as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais.
1.3 Por motivos de segurança e para proteger a transmissão de dados e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, encomendas ou consultas à pessoa responsável), este sítio Web utiliza um protocolo de encriptação SSL ou TLS. Pode identificar uma ligação encriptada através da sequência de caracteres «https://» e do símbolo do cadeado na barra do browser.
2) Recolha de dados durante a visita ao sítio Web
Para uma utilização meramente informativa do sítio, ou seja, se não se registar ou não nos fornecer informações de qualquer outra forma, apenas recolhemos os dados que o seu navegador transfere para o nosso servidor (ficheiros de registo do servidor). Quando consulta o nosso sítio Web, recolhemos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para lhe apresentar as páginas:
- O sítio Web visitado
- A data e hora de acesso
- A quantidade de dados enviados em bytes
- A origem ou referência a partir da qual o sítio foi acedido
- O navegador utilizado
- O sistema operativo utilizado
- O endereço IP utilizado (se aplicável, de forma anónima)
O tratamento é efectuado em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, com base nos nossos interesses legítimos em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso sítio Web. Não transmitiremos os dados nem os utilizaremos de qualquer outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar os ficheiros de registo do servidor numa data posterior se houver qualquer indicação de utilização ilegal.
3) Cookies
Para tornar a sua visita ao nosso sítio Web atractiva e para permitir a utilização de determinadas funções, utilizamos os chamados "cookies" em diferentes páginas do sítio Web. Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados depois de terminar a sessão no seu navegador, ou seja, quando fecha o seu navegador, e são conhecidos como cookies de sessão. Outros cookies permanecem no seu dispositivo e permitem que nós ou as nossas empresas parceiras (cookies de terceiros) reconheçam o seu navegador na sua próxima visita (cookies persistentes). Quando os cookies são definidos, recolhem e processam determinadas informações do utilizador - como os dados do navegador, a localização e o endereço IP - numa base individual. Os cookies persistentes são automaticamente eliminados após um determinado período de tempo, que pode variar consoante o cookie.
Os cookies servem, em parte, para guardar definições e, assim, facilitar o processo de encomenda (por exemplo, recordando o conteúdo do carrinho de compras virtual para uma visita posterior ao sítio Web). No caso de alguns cookies que implementamos também processarem dados pessoais, esse processamento será efectuado de acordo com o Artigo 6º, parágrafo 1, alínea b) do RGPD para executar o contrato ou com o Artigo 6º, parágrafo 1, alínea f) do RGPD para satisfazer os nossos interesses legítimos em alcançar a melhor funcionalidade possível do sítio Web, bem como uma configuração eficiente e fácil de usar da visita à página.
Cooperamos com parceiros publicitários que nos ajudam a conceber a nossa oferta na Internet, tornando-a mais interessante para o utilizador. Para este efeito, os cookies de empresas parceiras também são armazenados no seu disco rígido durante a sua visita ao nosso sítio Web (cookies de terceiros). Nas secções seguintes, iremos informá-lo individual e separadamente sobre a utilização destes tipos de cookies e o tratamento das informações recolhidas em cada caso.
Note que pode configurar o seu navegador para ser informado da instalação de cookies e decidir se os aceita ou não numa base individual, ou se aceita cookies em determinados casos ou nunca em geral. Cada navegador gere as preferências de cookies de forma diferente. Isto é descrito no menu de ajuda de cada navegador, que explica como pode alterar as suas preferências de cookies. Pode encontrar estas opções para cada navegador nos links abaixo:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com
Firefox: https://support.mozilla.org
Chrome: https://support.google.com
Safari: https://support.apple.com
Opera: https://help.opera.com
Tenha em atenção que, se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso sítio Web pode ser limitada.
4) Contacto
4.1 Sistema de chat ao vivo próprio (sem fornecedor)
Este sítio Web utiliza um sistema de chat ao vivo para responder a perguntas em tempo real, para o qual o nome e o conteúdo da conversa comunicados pelo utilizador são recolhidos sob a forma de dados, que são armazenados durante a conversa. O chat e o nome do chat fornecido pelo utilizador são armazenados exclusivamente em RAM (memória de acesso aleatório) e são apagados imediatamente após o fim da conversa ou, o mais tardar, duas horas após a última mensagem enviada no chat. Os cookies são utilizados para gerir a função de conversação. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados localmente na cache do navegador do visitante da página. Os cookies permitem reconhecer o navegador Web do visitante da página para poder distinguir os utilizadores da função de conversação do nosso sítio Web.
No caso de as informações recolhidas dizerem respeito a uma pessoa, o tratamento é efectuado em conformidade com o artigo 6.º, parágrafo 1, alínea f), do RGPD, com base no nosso interesse legítimo num serviço de apoio ao cliente eficiente e em análises estatísticas do comportamento dos utilizadores para fins de otimização.
Para evitar o armazenamento de cookies, os utilizadores podem configurar o seu browser para que não sejam guardados mais cookies no seu computador no futuro ou para que os cookies já guardados sejam eliminados. No entanto, a desativação de todos os cookies pode fazer com que a função de chat do nosso sítio Web deixe de poder ser executada.
4.2 Lembrete de classificações através de Trusted Shops
Se nos tiver dado o seu consentimento expresso durante ou após a encomenda, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, transmitiremos o seu endereço e-mail à plataforma de avaliação Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str., 15c, 50823 Colónia, Alemanha (www.trustedshops.pt), para que esta lhe possa enviar um lembrete da sua avaliação por e-mail.
Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, enviando uma mensagem para o responsável pelo tratamento de dados ou para a plataforma de avaliação.
4.3 Quando nos contactar (por exemplo, através de um formulário de contacto ou por correio eletrónico), recolheremos dados pessoais. Os dados que serão recolhidos no caso de um formulário de contacto são especificados no formulário em questão. Estes dados serão guardados e utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido ou para o contacto e a administração técnica relacionada com o mesmo. A base jurídica para o tratamento dos dados é o nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Se o seu contacto se destinar à celebração de um contrato, a base jurídica para o tratamento dos dados é também a prevista no artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. Uma vez processado o seu pedido, os seus dados serão apagados, desde que as circunstâncias indiquem que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva e que não existem obrigações legais de conservação que impossibilitem tal apagamento.
5) Tratamento de dados ao abrir uma conta de cliente e para a execução de um contrato
Nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, os dados pessoais serão recolhidos e tratados quando tal for necessário para a execução de um contrato ou para a criação de uma conta de cliente. Os dados a recolher são especificados no formulário em questão. A conta de cliente pode ser eliminada em qualquer momento, enviando uma mensagem para o endereço da pessoa responsável acima indicado. Os dados fornecidos pelo cliente serão armazenados e utilizados para efeitos de execução do contrato. Após a execução do contrato ou a eliminação da conta de cliente, bloquearemos os seus dados para cumprir os prazos legais de conservação para fins fiscais e comerciais e, após o termo desses prazos, serão eliminados, a menos que nos tenha autorizado explicitamente a continuar a utilizá-los ou que nos tenhamos reservado o direito de os utilizar legalmente a posteriori, o que lhe será comunicado a seguir.
6) Tratamento de dados para processamento de encomendas
Transmitiremos os dados pessoais que recolhemos para o processamento do contrato às empresas de transporte contratadas para o envio, sempre que tal seja necessário para a entrega dos bens. Transmitiremos os seus dados de pagamento para o processamento do pagamento à instituição bancária contratada, sempre que tal seja necessário para o processamento do pagamento. Se recorrermos a prestadores de serviços de pagamento, informá-lo-emos expressamente desse facto. A base legal para a transferência de dados neste contexto é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
6.2 Utilização de prestadores de serviços de pagamento
- Adyen
Neste sítio Web estão disponíveis um ou mais métodos de pagamento do seguinte fornecedor: Adyen, Simon Carmiggeltstraat 6 - 50, 1011 DJ Amesterdão, Países Baixos.
Para escolher um dos meios de pagamento do fornecedor que corresponda a um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento por cartão de crédito), os seus dados de pagamento (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações relativas ao conteúdo da encomenda, serão transmitidos de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. A transmissão dos seus dados neste caso ocorre exclusivamente com o objetivo de efetuar o pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para este fim.
- Google Pay
Se escolher o método de pagamento "Google Pay", gerido pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), o pagamento é processado através da aplicação Google Pay a partir do seu dispositivo móvel equipado com, pelo menos, Android 4.4 ("KitKat") e com funcionalidade NFC, mediante o carregamento de um cartão de pagamento depositado no Google Pay ou num sistema de pagamento verificado (por exemplo, PayPal). Para desbloquear um pagamento através do Google Pay de um montante superior a 25 euros, deve primeiro desbloquear o seu dispositivo móvel utilizando o método de verificação estabelecido (por exemplo, reconhecimento facial, palavra-passe, impressão digital ou padrão).
Para efeitos de processamento do pagamento, as informações fornecidas pelo utilizador durante o processo de encomenda, bem como as informações relacionadas com a encomenda, são transmitidas à Google. Em seguida, a Google transmite as informações de pagamento registadas no Google Pay sob a forma de um número de transação único para o sítio Web de origem, que é utilizado para verificar se o pagamento foi concluído. Este número de transação não contém qualquer informação sobre os detalhes de pagamento que registou no Google Pay, mas é criado e transmitido sob a forma de um token digital válido e único. Para todas as transacções efectuadas através do Google Pay, a Google actua apenas como intermediário no processo de pagamento. A transação ocorre exclusivamente entre o utilizador e o sítio Web de origem, através do débito do método de pagamento registado no Google Pay.
Se os dados pessoais forem tratados no decurso das transmissões acima descritas, o tratamento será efectuado exclusivamente para efeitos de processamento do pagamento, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD.
A Google reserva-se o direito de recolher, registar e avaliar determinadas informações específicas da transação durante cada transação efectuada através do Google Pay. Estas incluem a data, a hora e o montante da transação, a localização e a descrição do vendedor, uma descrição dos bens ou serviços adquiridos fornecida pelo vendedor, quaisquer fotografias anexadas à transação, o nome e o endereço de e-mail do vendedor e do comprador ou do remetente e do destinatário, o método de pagamento utilizado, a sua descrição do motivo da transação e, se aplicável, a oferta associada à transação.
Segundo a Google, este tratamento é efectuado exclusivamente em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, com base no interesse legítimo numa faturação correcta, na verificação dos dados da transação e na otimização e manutenção do funcionamento do serviço Google Pay.
A Google reserva-se também o direito de combinar os dados de transação processados com outras informações recolhidas e armazenadas pela Google ao utilizar outros serviços Google.
Os termos de utilização do Google Pay estão disponíveis aqui:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=pt
Mais informações sobre a política de privacidade do Google Pay podem ser encontradas aqui:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=pt
- Apple Pay
Se escolher o método de pagamento Apple Pay da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, o processamento do pagamento é efectuado através da funcionalidade Apple Pay do seu dispositivo terminal operado com iOS, watchOS ou macOS, através do carregamento de um cartão de pagamento depositado com o Apple Pay. O Apple Pay utiliza funcionalidades de segurança incorporadas no hardware e software do seu dispositivo para proteger as suas transacções. Para libertar um pagamento, o utilizador deve introduzir um código previamente definido por si e verificá-lo utilizando a função "Face ID" ou "Touch ID" do seu dispositivo terminal.
Para efeitos de processamento do pagamento, os dados fornecidos pelo utilizador durante o processo de encomenda, juntamente com as informações da encomenda, serão transmitidos à Apple de forma encriptada. A Apple volta a encriptar estes dados com uma chave específica do programador antes de os transmitir ao fornecedor de serviços de pagamento do cartão de pagamento armazenado no Apple Pay para pagamento. A encriptação assegura que apenas o site a partir do qual a compra foi efectuada pode aceder aos dados de pagamento. Uma vez efectuado o pagamento, a Apple envia o número de conta do dispositivo e um código de segurança dinâmico específico da transação para o site de origem para confirmar o sucesso do pagamento.
Se os dados pessoais forem processados durante as transferências descritas, o processamento é efectuado exclusivamente com o objetivo de processar o pagamento de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
A Apple armazena dados de transação anonimizados, incluindo o montante aproximado da compra, a data e hora aproximadas e se a transação foi concluída com êxito. A anonimização elimina completamente a possibilidade de qualquer referência pessoal. A Apple utiliza dados anonimizados para melhorar o Apple Pay e outros produtos e serviços Apple.
Quando utiliza o Apple Pay no seu iPhone ou Apple Watch para concluir uma compra efectuada através do Safari no seu Mac, o seu Mac e o dispositivo de autorização comunicam através de um canal encriptado nos servidores da Apple. A Apple não processa nem armazena quaisquer destes dados de uma forma que possa identificar o utilizador pessoalmente. Pode desativar a capacidade de utilizar o Apple Pay no seu Mac nas definições do iPhone. Aceda a "Carteira e Apple Pay" e desmarque a opção "Permitir pagamentos no Mac".
- EPS-Überweisung
Neste sítio Web estão disponíveis um ou mais métodos de pagamento do seguinte fornecedor: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Viena, Áustria.
Para escolher um dos meios de pagamento do fornecedor que corresponda a um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento por cartão de crédito), os seus dados de pagamento (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações relativas ao conteúdo da encomenda, serão transmitidos de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. A transmissão dos seus dados neste caso ocorre exclusivamente com o objetivo de efetuar o pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para este fim.
- iDeal
Neste sítio Web, estão disponíveis um ou mais métodos de pagamento do seguinte fornecedor: Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Países Baixos.
Para escolher um dos meios de pagamento do fornecedor que corresponda a um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento por cartão de crédito), os seus dados de pagamento (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações relativas ao conteúdo da encomenda, serão transmitidos de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. A transmissão dos seus dados neste caso ocorre exclusivamente com o objetivo de efetuar o pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para este fim.
- Klarna
Neste sítio Web estão disponíveis um ou mais meios de pagamento junto do seguinte fornecedor: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia
Para escolher um dos meios de pagamento do fornecedor que corresponda a um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento por cartão de crédito), os seus dados de pagamento (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações relativas ao conteúdo da encomenda, serão transmitidos de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. A transmissão dos seus dados neste caso ocorre exclusivamente com o objetivo de efetuar o pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para este fim.
Para selecionar o método de pagamento para o pagamento antecipado (por exemplo, pagamento por conta ou pagamento por prestações, ou seja, débito), ser-lhe-á igualmente solicitado que forneça determinados dados pessoais (nome e apelido, rua, número de porta, código postal, localidade, data de nascimento, endereço de correio eletrónico, número de telefone ou, se aplicável, detalhes de um método de pagamento alternativo).
A fim de salvaguardar o nosso interesse legítimo em determinar a solvência dos nossos clientes, estes dados serão transmitidos ao prestador de serviços no âmbito do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD para efeitos de avaliação de crédito. O fornecedor avaliará, com base nos dados pessoais que forneceu, bem como com base noutros dados (como o cesto de compras, o montante facturado, o histórico de encomendas ou a experiência de pagamento anterior), se a facilidade de pagamento que escolheu lhe pode ser concedida, tendo em conta o seu risco de crédito e de pagamento.
Para poder tomar uma decisão no âmbito da análise do seu pedido, para além dos critérios internos aplicados com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, serão também incluídas informações sobre a sua identidade e solvência provenientes das seguintes agências de crédito:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/pt_pt/credit_rating_agencies
A verificação de crédito pode conter valores de probabilidade (notação de crédito ou pontuação de crédito). No caso de a notação de crédito ser incorporada no resultado da verificação de crédito, a notação de crédito deve ter como base jurídica um procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo da notação de crédito inclui, entre outros, dados relativos ao endereço postal.
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados em qualquer altura, enviando uma mensagem para nós ou para o fornecedor. No entanto, o fornecedor continua a ter o direito de processar os seus dados pessoais se tal for necessário para processar o pagamento em conformidade com o contrato.
- Paypal
Neste sítio Web, estão disponíveis um ou mais meios de pagamento do seguinte fornecedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
Para escolher um dos meios de pagamento do fornecedor que corresponda a um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento por cartão de crédito), os seus dados de pagamento (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações relativas ao conteúdo da encomenda, serão transmitidos de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. A transmissão dos seus dados neste caso ocorre exclusivamente com o objetivo de efetuar o pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para este fim.
Para selecionar o meio de pagamento em que o pagamento deve ser efectuado antecipadamente, ser-lhe-á igualmente pedido que forneça determinados dados pessoais (nome e apelido, rua, número de porta, código postal, cidade, data de nascimento, endereço eletrónico, número de telefone ou, se for o caso, indicação de um meio de pagamento alternativo).
A fim de salvaguardar o nosso interesse legítimo em determinar a solvência dos nossos clientes, estes dados serão transmitidos ao fornecedor ao abrigo do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD para efeitos de uma avaliação de crédito. O fornecedor avaliará, com base nos dados pessoais que forneceu, bem como com base noutros dados (como o cesto de compras, o montante facturado, o histórico de encomendas ou a experiência de pagamento anterior), se a facilidade de pagamento que escolheu lhe pode ser concedida, tendo em conta o seu risco de crédito e de pagamento.
- Sofort
Neste sítio Web estão disponíveis um ou mais métodos de pagamento do seguinte fornecedor: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, Alemanha.
Para escolher um dos meios de pagamento do fornecedor que corresponda a um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento por cartão de crédito), os seus dados de pagamento (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações relativas ao conteúdo da encomenda, serão transmitidos de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. A transmissão dos seus dados neste caso ocorre exclusivamente com o objetivo de efetuar o pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para este fim.
- Tink
Neste sítio Web estão disponíveis um ou mais métodos de pagamento do seguinte fornecedor: Tink AB, Vasagatan 11, 111 20 Estocolmo, Suécia.
Ao selecionar um método de pagamento do fornecedor que exija pagamento antecipado (por exemplo, por transferência bancária online), os dados de pagamento que forneceu durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão partilhados com o fornecedor, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, a transmissão dos seus dados ocorre exclusivamente para efeitos de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para esse efeito.
7) Serviços de análise Web
7.1 Google (Universal) Analytics
Este sítio Web utiliza o Google (Universal) Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). O Google (Universal) Analytics utiliza "cookies", que são ficheiros de texto armazenados no seu computador, que ajudam o sítio Web a analisar a forma como os utilizadores usufruem do sítio. A informação gerada pelos cookies sobre a sua utilização deste sítio Web (incluindo o endereço IP abreviado) é normalmente transferida para um servidor da Google e aí armazenada, podendo também ser transferida para servidores da Google LLC nos EUA.
Este sítio Web utiliza o Google (Universal) Analytics exclusivamente com a extensão "_anonymizeIp()", que assegura a anonimização do endereço IP, através do seu encurtamento, e exclui a referência pessoal direta. A extensão significa que o seu endereço IP é previamente encurtado pela Google nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é transmitido a um servidor da Google LLC. nos EUA e aí abreviado. A Google utilizará estas informações em nosso nome com o objetivo de acompanhar a sua utilização do sítio Web, compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web para os operadores do sítio Web e fornecer outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet. Neste contexto, o endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google (Universal) Analytics não será fundido com outros dados da Google.
O Google Analytics também permite a criação de estatísticas com declarações sobre a idade, o sexo e os interesses dos visitantes do sítio com base numa avaliação da publicidade baseada em interesses e com a inclusão de informações de terceiros através de uma função especial, as chamadas "características demográficas". Isto permite definir e diferenciar grupos de utilizadores do site para efeitos de definição de medidas de marketing. No entanto, os registos de dados recolhidos através das "características demográficas" não podem ser atribuídos a uma pessoa específica.
Informações detalhadas sobre o processamento efectuado pelo Google Analytics e sobre o processamento de dados do sítio Web pelo Google podem ser encontradas aqui: https://policies.google.com
Todos os tratamentos acima descritos, em particular a instalação de cookies do Google Analytics para a leitura de informações sobre o dispositivo final utilizado, só serão efectuados se nos tiver dado o seu consentimento expresso para tal, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Sem este consentimento, o Google Analytics não será utilizado durante a sua visita ao sítio Web.
O utilizador pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exercer a sua revogação, desactive este serviço na "Ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no sítio Web. Neste sítio Web também é possível utilizar o serviço "Google Signals" como uma extensão do Google Analytics. Com o Google Signals, a Google pode criar relatórios entre dispositivos (o chamado "rastreio entre dispositivos"). Se tiver ativado "anúncios personalizados" nas definições da sua Conta Google e tiver ligado os seus dispositivos com acesso à Internet à sua Conta Google, a Google pode analisar o comportamento dos utilizadores em todos os dispositivos e criar modelos de bases de dados com base nisso, se o utilizador tiver dado o seu consentimento para a utilização do Google Analytics, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD (ver acima). São tidos em conta os logins e os tipos de dispositivos de todos os visitantes do sítio que têm sessão iniciada numa conta Google e que efectuaram uma conversão. Os dados mostram, entre outras coisas, em que dispositivo um anúncio foi clicado pela primeira vez e em que dispositivo ocorreu a conversão associada. Na medida em que o Google Signals é utilizado, não recebemos quaisquer dados pessoais da Google, mas apenas estatísticas recolhidas com base no Google Signals. Tem a possibilidade de desativar a função "anúncios personalizados" nas definições da sua conta Google e, assim, desativar a análise entre dispositivos.
Para o fazer, siga as instruções apresentadas nesta página: https://support.google.com
Para mais informações, consultar o sítio Web: https://support.google.com
Como extensão do Google Analytics, a função "UserIDs" também pode ser utilizada neste sítio Web. Ao atribuir UserIDs individuais, podemos fazer com que o Google crie relatórios entre dispositivos (o chamado "acompanhamento entre dispositivos"). Isto significa que o seu comportamento de utilização também pode ser analisado entre dispositivos, se tiver dado o seu consentimento correspondente para a utilização do Google Analytics, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, se tiver criado uma conta pessoal ao registar-se neste sítio Web e se tiver iniciado sessão na sua conta pessoal em diferentes dispositivos finais com os seus dados de acesso correspondentes. Os dados recolhidos desta forma mostram, entre outras coisas, em que dispositivo final clicou pela primeira vez num anúncio e em que dispositivo final ocorreu a conversão correspondente.
Celebrámos um contrato de comissionamento com a Google para a utilização do Google Analytics, que obriga a Google a proteger os dados dos visitantes do nosso sítio e a não os transmitir a terceiros.
Para a transferência de dados da UE para os EUA, a Google remete para as chamadas cláusulas de contratos padrão da Comissão Europeia, que se destinam a garantir o cumprimento do nível europeu de proteção de dados nos EUA.
Para mais informações sobre o Google (Universal) Analytics, clique aqui: hthttps://policies.google.com
7.2 Google Analytics 4
Este sítio Web utiliza o Google Analytics 4, um serviço fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analisar a utilização do sítio Web.
Ao utilizar o Google Analytics 4, os cookies são instalados por predefinição. Os cookies são ficheiros de texto que são armazenados no terminal do utilizador e que permitem uma análise da utilização do sítio Web pelo utilizador. As informações geradas pelos cookies sobre a sua utilização do sítio Web (incluindo o seu endereço IP, que é transmitido pelo seu terminal com os últimos dígitos suprimidos; ver mais adiante) são geralmente transferidas para um servidor da Google, onde são armazenadas e processadas. Neste caso, as informações também podem ser transmitidas para os servidores da Google LLC, com sede nos EUA, onde pode ser efectuado um processamento posterior das informações.
Com a utilização do Google Analytics 4, o endereço IP transmitido pelo terminal do utilizador durante a utilização do sítio Web é sempre recolhido e processado automaticamente por predefinição, mas apenas de forma anónima, para que não possa ser associado a uma pessoa específica. Esta anonimização automática é efectuada pela Google através da eliminação dos últimos dígitos do endereço IP nos Estados-Membros da União Europeia (UE) ou noutros Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu (EEE).
A Google utiliza estas e outras informações a nosso pedido para avaliar a sua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre as suas actividades no sítio Web ou o seu comportamento de utilização e para nos fornecer outros serviços relacionados com a sua utilização do sítio Web e da Internet. O endereço IP transmitido pelo terminal do utilizador e abreviado no âmbito do Google Analytics 4 não será combinado com outros dados da Google. Os dados recolhidos no âmbito do Google Analytics 4 serão guardados durante dois meses e depois apagados.
Através da função especial "dados demográficos", o Google Analytics 4 também permite criar estatísticas com dados sobre a idade, o sexo e os interesses dos utilizadores do sítio Web com base numa avaliação da publicidade baseada em interesses e consultando informações de fornecedores terceiros. Isto permite determinar e distinguir círculos de utilizadores do sítio Web, de modo a direcionar campanhas de marketing de forma optimizada. No entanto, os dados recolhidos através de dados demográficos não podem ser atribuídos a uma pessoa específica e, portanto, ao utilizador pessoalmente. Os dados recolhidos através da função de dados demográficos serão armazenados durante dois meses e depois apagados.
Todos os tratamentos acima descritos, em particular a instalação de cookies do Google Analytics para o armazenamento e leitura de informações no terminal utilizado pelo utilizador para utilizar o sítio Web, só têm lugar se o utilizador nos tiver dado o seu consentimento expresso, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Sem o seu consentimento, o Google Analytics 4 não é utilizado durante a utilização do sítio Web. O utilizador pode retirar o seu consentimento a qualquer momento com efeito prospetivo. Para tal, basta desativar este serviço através da ferramenta de consentimento de cookies que disponibilizamos no sítio Web.
Neste sítio Web também é possível utilizar o serviço "Google Signals" como uma extensão do Google Analytics. Com o Google Signals, a Google pode criar relatórios entre dispositivos (o chamado "rastreio entre dispositivos"). Se tiver ativado "anúncios personalizados" nas definições da sua Conta Google e tiver ligado os seus dispositivos com acesso à Internet à sua Conta Google, a Google pode analisar o comportamento dos utilizadores em todos os dispositivos e criar modelos de bases de dados com base nisso, desde que tenha dado o seu consentimento para a utilização do Google Analytics, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD (ver acima). São tidos em conta os logins e os tipos de dispositivos de todos os visitantes do sítio que têm sessão iniciada numa conta Google e que efectuaram uma conversão. Os dados mostram, entre outras coisas, em que dispositivo um anúncio foi clicado pela primeira vez e em que dispositivo ocorreu a conversão associada. Na medida em que o Google Signals é utilizado, não recebemos quaisquer dados pessoais da Google, mas apenas estatísticas recolhidas com base no Google Signals. Tem a possibilidade de desativar a função "anúncios personalizados" nas definições da sua conta Google e, assim, desativar a análise entre dispositivos.
Para o fazer, siga as instruções apresentadas nesta página: https://support.google.com
Para mais informações, consultar o sítio Web: https://support.google.com
Como extensão do Google Analytics, a função "UserIDs" também pode ser utilizada neste sítio Web. Ao atribuir UserIDs individuais, podemos fazer com que o Google crie relatórios entre dispositivos (o chamado "acompanhamento entre dispositivos"). Isto significa que o seu comportamento de utilização também pode ser analisado entre dispositivos, se tiver dado o seu consentimento correspondente para a utilização do Google Analytics, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, se tiver criado uma conta pessoal ao registar-se neste sítio Web e se tiver iniciado sessão na sua conta pessoal em diferentes dispositivos finais com os seus dados de acesso correspondentes. Os dados recolhidos desta forma mostram, entre outras coisas, em que dispositivo final clicou pela primeira vez num anúncio e em que dispositivo final ocorreu a conversão correspondente.
Celebrámos um acordo de processamento com a Google para a utilização do Google Analytics, que obriga a Google a proteger os dados dos visitantes do nosso sítio e a não os transmitir a terceiros.
Para a transferência de dados da UE para os EUA, a Google remete para as chamadas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, que se destinam a garantir o cumprimento do nível europeu de proteção de dados nos EUA.
Outras referências legais ao Google Analytics 4, incluindo uma cópia das cláusulas contratuais-tipo acima mencionadas, podem ser consultadas no seguinte link: https://policies.google.com
Informações detalhadas sobre o processamento efectuado pelo Google Analytics 4 e sobre o processamento de dados de sítios Web pela Google podem ser encontradas aqui: https://policies.google.com
7.3 Hotjar
Este sítio Web utiliza o serviço de análise da Web fornecido pelo seguinte fornecedor: Hotjar Ltd., 2nd Floor, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta.
Com a ajuda de cookies e/ou tecnologias comparáveis (pixéis de rastreio, balizas da Web, algoritmos de leitura do dispositivo terminal e informações do navegador), o serviço recolhe e armazena dados de visitantes pseudonimizados, incluindo informações sobre o dispositivo terminal utilizado, como o endereço IP e as informações do navegador, a fim de os avaliar para análises estatísticas do comportamento do utilizador no nosso sítio Web e para criar perfis de utilizador pseudonimizados..
Isto permite, entre outras coisas, a avaliação de padrões de movimento (os chamados Heatmaps), que mostram a duração das visitas à página e as interacções com o conteúdo da página (por exemplo, entradas de texto, deslocações, cliques e passagens do rato). A pseudonimização exclui essencialmente a possibilidade de referência pessoal direta. Não há combinação com dados pessoais recolhidos de qualquer outra fonte.
Todo o processamento acima descrito, em particular a leitura ou o armazenamento de informações no dispositivo final utilizado, só é efectuado se nos tiver dado o seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, Parágrafo 1 lit. a do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos futuros, desactivando este serviço na "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no sítio Web.
Celebrámos um contrato com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
7.4 Google Tag Manager
Este sítio Web utiliza o Google Tag Manager, um serviço da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). O Google Tag Manager permite agregar, calibrar, monitorizar e ligar várias aplicações Web, incluindo serviços de rastreio e análise, e calibrá-las, monitorizá-las e ligá-las a termos e condições específicos através de uma única interface de utilizador.
O Google Tag Manager não armazena nem lê quaisquer informações nos pontos finais dos utilizadores. O Google Tag Manager não efectua qualquer análise de dados por si só.
No entanto, ao visitar o sítio Web, o Google Tag Manager transmite o endereço IP do utilizador à Google, onde é armazenado. Pode também ser transmitido aos servidores da Google LLC. nos EUA.
Este processamento só é efectuado se o utilizador nos tiver dado o seu consentimento expresso, de acordo com o Artigo 6(1)(a) do RGPD. Sem este consentimento, a utilização do Google Tag Manager não tem lugar durante a visita ao sítio Web.
Os utilizadores podem retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito prospetivo. Para tal, basta desativar este serviço na ferramenta de consentimento de cookies que disponibilizamos no sítio Web. Celebrámos um contrato de processamento de dados com a Google, nos termos do qual a Google se compromete a proteger os dados dos visitantes do nosso sítio Web e a não os divulgar a terceiros..
Para a transferência de dados da UE para os EUA, a Google utiliza as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, que garantem o cumprimento do nível europeu de proteção de dados nos EUA.
Mais informações sobre privacidade e o Google Tag Manager podem ser encontradas em: https://support.google.com
As informações específicas sobre os serviços e aplicações relevantes em termos de proteção de dados abrangidos pelo Google Tag Manager podem ser consultadas nas secções relevantes da presente declaração de privacidade.
7.5 Heatmap
Este sítio Web utiliza o serviço de análise da Web fornecido pelo seguinte fornecedor: Heatmap Inc, 6724 Monroe Ave, Eldersburg, Maryland, 21784, EUA.
Com a ajuda de cookies e/ou tecnologias comparáveis (pixéis de rastreio, balizas da Web, algoritmos de leitura do dispositivo terminal e informações do browser), o serviço recolhe e armazena dados pseudonimizados dos visitantes, incluindo informações sobre o dispositivo terminal utilizado, como o endereço IP e as informações do browser, a fim de os avaliar para análises estatísticas do comportamento dos utilizadores no nosso sítio Web e para criar perfis de utilizadores pseudonimizados.
Isto permite, entre outras coisas, a avaliação de padrões de movimento (os chamados Heatmaps), que mostram a duração das visitas à página e as interacções com o conteúdo da página (por exemplo, entradas de texto, deslocações, cliques e passagens do rato). A pseudonimização exclui essencialmente a possibilidade de referência pessoal direta. Não há combinação com dados pessoais recolhidos de qualquer outra fonte.
Todo o processamento acima descrito, em particular a leitura ou o armazenamento de informações no dispositivo final utilizado, só é efectuado se nos tiver dado o seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, Parágrafo 1 lit. a do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos futuros, desactivando este serviço na "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no sítio Web.
Celebrámos um contrato com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Para a transferência de dados para os EUA, o fornecedor remete para as chamadas cláusulas contratuais-tipo de proteção de dados da Comissão Europeia, que visam garantir o cumprimento do nível europeu de proteção de dados.
8) Retargeting, remarketing e publicidade por referência
8.1. Google Ads Remarketing
Este sítio Web utiliza o programa de publicidade online Google Ads e, neste âmbito, o acompanhamento de conversões da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos a oferta do Google Ads para aumentar a visibilidade das nossas ofertas atractivas em sítios Web externos com a ajuda de meios publicitários (o chamado Google AdWords). Em ligação com os dados da campanha, podemos determinar o sucesso de campanhas publicitárias individuais. Ao fazê-lo, procuramos mostrar aos utilizadores publicidade que seja do seu interesse, concebendo o nosso sítio Web de uma forma mais atractiva e conseguindo um cálculo justo dos custos de publicidade.
O cookie de seguimento de conversões é definido quando um utilizador clica num anúncio apresentado pelo Google Ads. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no dispositivo terminal do utilizador. Estes cookies perdem normalmente a sua validade após 30 dias e não servem para identificar um utilizador pessoalmente. Se o utilizador visitar determinadas páginas deste sítio Web e o cookie ainda não tiver expirado, a Google e nós podemos detetar que o utilizador clicou no anúncio e foi redireccionado para essa página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Por conseguinte, os cookies não podem ser rastreados nos sítios Web dos clientes do Google Ads. As informações recolhidas com o cookie de conversão são utilizadas para gerar estatísticas de conversão para os clientes do Google Ads que optaram pelo controlo de conversões. Os clientes obtêm o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redireccionados para uma página com uma etiqueta de controlo de conversões. No entanto, não obtêm informações pessoais identificáveis sobre os utilizadores. Com a utilização do Google Ads, os dados pessoais também podem ser transferidos para os servidores da Google LLC nos EUA.
Para informações mais detalhadas sobre o tratamento específico efectuado e sobre o tratamento de dados de sítios Web pela Google, consultar aqui: https://policies.google.com
Todos os tratamentos acima descritos, em particular a instalação de cookies para a leitura de informações no terminal utilizado, só têm lugar se o utilizador nos tiver dado o seu consentimento expresso, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Sem este consentimento, a utilização do acompanhamento de conversões do Google Ads não tem lugar durante a visita ao sítio Web.
Os utilizadores podem recusar a instalação de cookies pelo acompanhamento de conversões do Google Ads de forma permanente, descarregando e instalando o plug-in do navegador do Google, que pode ser encontrado na seguinte ligação:
https://www.google.com
No entanto, tenha em atenção que, se desativar a utilização de cookies, é possível que não consiga utilizar algumas funções do sítio Web ou que estas sejam limitadas.
Para mais informações sobre a política de privacidade da Google, consultar o seguinte endereço: https://www.google.pt
8.2 Utilização de programas de afiliados
- Webgains
Participamos no programa de afiliados do seguinte fornecedor: ad pepper media GmbH, Frankenstraße 150C, 90461 Nuremberga, Alemanha. No âmbito dos seus serviços de rastreio, a Webgains armazena cookies nos dispositivos dos utilizadores que visitam ou utilizam os sítios Web ou outras ofertas online dos seus clientes (por exemplo, quando se regista para receber uma newsletter ou quando faz uma encomenda online) para documentar transacções (como "leads de vendas"). O único objetivo destes cookies é atribuir corretamente o sucesso de um meio de publicidade e a respectiva faturação na sua rede.
Um cookie armazena apenas informações sobre quando um determinado meio de publicidade foi clicado a partir de um dispositivo. Os cookies de rastreio Webgains armazenam uma sequência de números única, mas não identificável, para cada utilizador, que documenta o programa de afiliação de um anunciante, o editor e o momento da ação do utilizador (clique ou visualização). Além disso, a Webgains recolhe informações sobre o dispositivo a partir do qual a transação é efectuada, por exemplo, o sistema operativo e o navegador utilizado.
Todas as operações acima descritas, em particular a leitura de informações sobre o dispositivo utilizado, só são efectuadas se tiver dado o seu consentimento expresso em conformidade com o art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando este serviço na "ferramenta de consentimento de cookies" disponível no sítio Web.
Para mais informações sobre a utilização de dados pela Webgains, consulte a política de privacidade da empresa: https://www.webgains.com
9) Funções da página
9.1 Trustbadge de Trusted Shops
Neste sítio Web, integrámos o símbolo de confiança das Trusted Shops para apresentar o nosso selo de aprovação das Trusted Shops, bem como para oferecer a adesão às Trusted Shops aos compradores após a encomenda.
Isto serve, no contexto de uma satisfação de interesses, para salvaguardar os nossos interesses legítimos primordiais na otimização do marketing da nossa oferta, de acordo com o Artigo 6(1)(f) do RGPD. O Trustbadge e os serviços com ele promovidos são uma oferta da Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colónia, Alemanha.
Quando o Trustbadge é ativado, o servidor Web guarda automaticamente um ficheiro de registo do servidor, que contém, por exemplo, o seu endereço IP, a data e a hora da consulta, a quantidade de dados transferidos e o fornecedor que efectua a consulta (dados de acesso), e que documenta a consulta. Estes dados de acesso não são analisados e são automaticamente substituídos, o mais tardar, sete dias após o fim da visita ao sítio.
Outros dados pessoais só serão transmitidos às Trusted Shops se o utilizador decidir utilizar os produtos das Trusted Shops após a conclusão de uma encomenda ou se já se tiver registado para os utilizar. Neste caso, aplica-se o acordo contratual celebrado entre o utilizador e as Trusted Shops.
Utilização de vídeos do Youtube
Este sítio Web utiliza a função de integração do YouTube para apresentar e reproduzir vídeos do fornecedor "YouTube", que pertence à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Este utiliza o modo avançado de proteção de dados, que, de acordo com as instruções do fornecedor, apenas armazena os dados do utilizador quando os vídeos são reproduzidos. Se iniciar a reprodução de vídeos do YouTube incorporados, o fornecedor "YouTube" define cookies para recolher informações sobre o comportamento do utilizador. De acordo com o "YouTube", estes servem, entre outras coisas, para compilar estatísticas de vídeo, melhorar a facilidade de utilização e evitar utilizações indevidas. Se tiver sessão iniciada no Google, os seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta quando clicar num vídeo. Se não quiser que estes dados sejam atribuídos ao seu perfil do YouTube, tem de terminar a sessão antes de clicar no botão.
O utilizador tem o direito de revogar a criação destes perfis de utilizador. Para exercer este direito, deve contactar o YouTube. Ao utilizar o YouTube, os dados pessoais podem também ser transmitidos para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Independentemente da reprodução dos vídeos integrados, cada acesso a este site estabelece uma ligação à rede do Google "DoubleClick", que pode ativar outros procedimentos de processamento de dados, sem que possamos fazer nada a esse respeito.
Todos os tratamentos acima descritos, em particular a leitura de informações sobre o terminal utilizado através do pixel de rastreio, só têm lugar se o utilizador nos tiver dado o seu consentimento expresso, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Sem este consentimento, a utilização de vídeos do YouTube não tem lugar durante a visita ao sítio.
Os utilizadores podem retirar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos prospectivos. Para tal, basta desativar este serviço na ferramenta de consentimento de cookies que disponibilizamos no sítio Web em opções alternativas comunicadas no sítio.
Para mais informações sobre a proteção de dados no YouTube, consultar a política de privacidade do fornecedor: https://policies.google.com
10) Ferramentas e Diversos
Ferramenta de consentimento de cookies
Este sítio Web utiliza uma ferramenta de consentimento de cookies para obter o consentimento efetivo dos utilizadores para a utilização de cookies que requerem esse consentimento. A ferramenta de consentimento de cookies é apresentada aos utilizadores quando estes abrem o sítio Web sob a forma de uma interface de utilizador interactiva, na qual podem dar o seu consentimento para a utilização de determinados cookies ou aplicações baseadas em cookies, assinalando as respectivas caixas. Ao utilizar esta ferramenta, todos os cookies ou serviços que requerem consentimento só serão carregados se o utilizador tiver dado o consentimento correspondente, assinalando as caixas relevantes. Isto garante que estes cookies só serão instalados no dispositivo terminal do utilizador se este tiver dado o seu consentimento prévio.
Esta ferramenta define cookies que são tecnicamente necessários para guardar as preferências de cookies seleccionadas. Em geral, não serão processados quaisquer dados pessoais.
Se, em casos individuais, for necessário processar dados pessoais (por exemplo, endereço IP) para armazenar, atribuir ou registar definições de cookies, este processamento é efectuado de acordo com o Artigo 6(1)(f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo num tratamento legal, personalizado e intuitivo do consentimento de cookies e, assim, numa conceção legalmente compatível do nosso website.
Outra base legal para o processamento de dados é o Artigo 6(1)(c) do RGPD. Como responsável pelo tratamento de dados, somos obrigados a sujeitar a utilização de cookies que não sejam necessários por razões técnicas ao consentimento do utilizador.
Para mais informações sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies, consulte a interface de utilizador relevante no nosso sítio Web.
11) Direitos do titular dos dados
11.1 A regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados confere-lhe amplos direitos em relação ao responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais (direitos de informação e de intervenção), sobre os quais o informamos a seguir:
- Direito de acesso nos termos do artigo 15º do RGPD
- Direito de retificação nos termos do artigo 16º do RGPD
- Direito de apagamento nos termos do artigo 17º do RGPD
- Direito de limitação do tratamento nos termos do artigo 18º do RGPD
- Direito de informação nos termos do artigo 19º do RGPD
- Direito à portabilidade dos dados nos termos do artigo 20º do RGPD
- Direito de retirar o consentimento dado nos termos do artigo 7º, n.º 3, do RGPD
- Direito de reclamar nos termos do artigo 77º do RGPD
11.2 DIREITO DE OPOSIÇÃO
SE TRATARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS NO CONTEXTO DE UMA PONDERAÇÃO DE INTERESSES COM BASE NOS NOSSOS INTERESSES LEGÍTIMOS PREVALECENTES, TEM O DIREITO DE SE OPOR A ESSE TRATAMENTO A QUALQUER MOMENTO, COM EFEITOS FUTUROS, POR MOTIVOS DECORRENTES DA SUA SITUAÇÃO ESPECÍFICA.
SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, TERMINAREMOS O TRATAMENTO DOS DADOS EM QUESTÃO. NO ENTANTO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE CONTINUAR O TRATAMENTO SE PUDERMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES E DIREITOS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE ESSE TRATAMENTO SERVIR PARA AFIRMAR, EXERCER OU DEFENDER DIREITOS.
SE PROCESSARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS PARA FINS DE MARKETING DIRECTO, TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO PROCESSAMENTO DOS DADOS PESSOAIS EM QUESTÃO PARA ESSES FINS DE MARKETING. PODE EXERCER A SUA OPOSIÇÃO DA FORMA DESCRITA ACIMA.
SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, CESSAREMOS O TRATAMENTO DOS DADOS EM CAUSA PARA FINS DE COMERCIALIZAÇÃO DIRECTA.
12) Período de conservação dos seus dados pessoais
A duração do armazenamento de dados pessoais é determinada pela respectiva base jurídica, pela finalidade do processamento e, quando aplicável, também pelo período de retenção legal relevante (por exemplo, períodos de retenção ao abrigo do direito comercial e fiscal).
Se os dados pessoais forem processados com base num consentimento explícito nos termos do Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, estes dados são armazenados até que o titular dos dados revogue o seu consentimento.
Se existirem períodos de conservação legais para os dados que são processados no âmbito de obrigações legais ou quase legais com base no Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, estes dados serão eliminados por rotina após a expiração dos períodos de conservação, desde que já não sejam necessários para a execução do contrato ou para o início do contrato e/ou não exista um interesse justificado da nossa parte em continuar a armazená-los.
No caso de os dados pessoais serem processados com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, esses dados serão conservados até que a pessoa em causa exerça o seu direito de oposição, em conformidade com o Art. 21, n.º 1 do RGPD, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o processamento que se sobreponham aos interesses, direitos e liberdades da pessoa em causa, ou que o processamento sirva para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais.
Se os dados pessoais forem processados para fins de marketing direto com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, esses dados serão guardados até que o titular dos dados exerça o seu direito de oposição, de acordo com o Art. 21, n.º 2 do RGPD.
Salvo indicação em contrário nas outras informações desta declaração sobre situações de tratamento específicas, os dados pessoais armazenados serão eliminados quando deixarem de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou tratados.